穿著得體的制服，始終保持著甜美的微笑讓無(wú)數(shù)男人心曠神怡，讓無(wú)數(shù)女人心馳神往。她們曼妙的身姿穿行于云中，端莊高雅中不失嫵媚動(dòng)人。她們有敏銳的洞察力、良好的心理素質(zhì)以及一顆溫柔細(xì)致的心。她們是一群空中乘務(wù)員，別稱“空姐”。但甜甜的微笑和光鮮亮麗的外表背后，更多的是工作的艱辛。

小美（化名）從小就是個(gè)乖乖女，讀書(shū)時(shí)按部就班，是老師和家長(zhǎng)眼中的好學(xué)生。大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的她被推薦去某外資航空公司應(yīng)聘，良好的外貌氣質(zhì)和英語(yǔ)水平讓她首輪就被錄取成為一名空姐。短期三個(gè)月的培訓(xùn)后，她和一群同樣有著飛向藍(lán)天夢(mèng)想的準(zhǔn)空姐們開(kāi)啟了他們的職業(yè)生涯。小美剛工作時(shí)，單身生活很是自由，每次飛往國(guó)外的時(shí)候總是可以和小姐妹一起看看逛逛這個(gè)世界，跑了不少和地區(qū)的她讓同學(xué)們都羨慕不已。工作三年后，她與戀愛(ài)多年的大學(xué)同學(xué)結(jié)成伉儷，組成了小家庭。這時(shí)的她漸漸地想回歸家庭，但空姐的工作每月都有飛行計(jì)劃工作時(shí)間長(zhǎng)且不固定，各式各樣的奇葩乘客也讓她內(nèi)心痛苦不已。想想將來(lái)五年甚至十年從事同樣的工作，她很想規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展。
偶然的機(jī)會(huì)，小美通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到向陽(yáng)生涯，工作中充滿迷茫的她很想找專業(yè)人士幫她解決工作上的困惑。
恬靜的小美姑娘坐在咨詢室里，緩緩地和職業(yè)規(guī)劃師李老師吐著苦水，說(shuō)起她做空姐的艱辛工作。“我的同學(xué)羨慕我中午飛完下班，卻不知凌晨四點(diǎn)我已上機(jī)；我的朋友羨慕我能睡到中午，卻不知是為了飛通宵；還有人羨慕我周一到周五經(jīng)常休息，卻不知我從沒(méi)過(guò)節(jié)假日。其實(shí)，我羨慕的是公司白領(lǐng)能有朝九晩五的工作，擁有生活規(guī)律的生活，能與家人吃飯散步；羨慕人家可以在節(jié)假日家人團(tuán)聚其樂(lè)融融。隔行如隔山，這邊是云，那邊似晴。”現(xiàn)在的她并非渴望在航空公司得到更好的機(jī)會(huì)，得到更高的職位，受到社會(huì)的尊重。擺脫空中飛人的工作，兼顧家庭與工作小美面臨的最為迫切而現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題， 她希望能有時(shí)間照顧家庭，以為她很想要個(gè)孩子，她很想辭職，但畢業(yè)后就從事空姐的工作的她對(duì)于從事其他工作沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，如果辭職后能做什么工作呢？這是她每天都在想的問(wèn)題。
職業(yè)規(guī)劃師李老師結(jié)合BMTI測(cè)試，小美屬于ESTP,外向、實(shí)感、思考、認(rèn)知型是她的性格特征?？战愕墓ぷ鞅尘白屗辛己玫目蛻舴?wù)意識(shí)，外向的她其實(shí)很想找份與人溝通交流并為之提供服務(wù)的工作，經(jīng)常飛行國(guó)外的她對(duì)于旅游也是非常有經(jīng)驗(yàn)的。與李老師的交談中，小美也流露出對(duì)于從事旅行社等相關(guān)工作的意向，她想知道她是否可以轉(zhuǎn)行做旅游方面的工作。對(duì)于有國(guó)外旅游經(jīng)驗(yàn)和良好的英語(yǔ)背景的小美想要轉(zhuǎn)行去做旅游方面的專家，盡快地學(xué)習(xí)新知識(shí)是她首先要做的功課，雖然她常去國(guó)外，但提供旅游服務(wù)給客戶和自己出去旅游并不是一回事。如果想轉(zhuǎn)行，找家比較正規(guī)的旅行社從基礎(chǔ)做起比較合適，進(jìn)入旅游社后可以發(fā)掘自己的潛力，如果喜歡客戶服務(wù)的工作，可以從事旅游產(chǎn)品銷售的工作；如果對(duì)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品有興趣的話，不妨借助公司的平臺(tái)，更多地接觸這方面的工作，嘗試運(yùn)用自己的旅游經(jīng)歷，為客戶提供定制化的服務(wù)?，F(xiàn)在國(guó)人旅游的市場(chǎng)非常巨大，旅游行業(yè)的發(fā)展前景也非常不錯(cuò)，能從旅行社客服入手，可以較為容易地進(jìn)入旅游行業(yè)。
小美在走出向陽(yáng)生涯的辦公室，得到家人的支持后，她毅然給航空公司的主管遞交了辭職信，沒(méi)想到的主管盡力挽留她，并告訴她一個(gè)好消息，公司為了開(kāi)拓業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備運(yùn)用航空公司的現(xiàn)有資源開(kāi)家分公司，方向是為客戶提供定制旅游的服務(wù)，主管了解她良好英語(yǔ)背景，想找她去這家新的旅游公司擔(dān)任客服工作，不想再做空中飛人的小美終于有機(jī)會(huì)回到地面工作，既能發(fā)展事業(yè)又能兼顧家庭，她對(duì)她將來(lái)的生活充滿希望。