大環(huán)境下溝通決定成敗
職場專家認(rèn)為,一個人的成功80%取決跟人的溝通,20%取決于能力。凡是成功的人,必備良好的溝通技巧。所以,在一個環(huán)境下得學(xué)會溝通,是每一個現(xiàn)代人都應(yīng)該掌握的生存技能。
尤其是對于同在一個大型辦公室工作的白領(lǐng),由于環(huán)境的關(guān)系,大家的個人生活、處事風(fēng)格都暴露在辦公室內(nèi),從心理角度來說,這會讓人產(chǎn)生一種被束縛,私人空間被侵犯了的感覺。而從另一方面來說,一旦產(chǎn)生矛盾,你的弱點(diǎn)就容易被人抓住。因此,如果把和同事之間的關(guān)系處理融洽,十分的重要。比如主動和人微笑,知道把工作和生活要分開,對事不對人。一旦出現(xiàn)摩擦,這時(shí)候要冷靜,勿發(fā)脾氣,站在對方角度去思考。尤其是注意不要激化矛盾。
用幽默輕松的態(tài)度面對是非
有人的地方就會有是非,尤其是當(dāng)一群個性迥異的人,同在一個公司,甚至一個辦公室的時(shí)候,哪怕你再淡定,也難免會一個不小心惹上是非。
職場專家稱,面對謠言最好的辦法是不要去理會它。當(dāng)大家都談?wù)撃硞€緋聞時(shí),最好少發(fā)表意見。建議職場人可以用一些幽默的方式去處理這些是是非非,學(xué)會用輕松的心態(tài)大事化小,小事化無。對待他人的惡行視而不見、充耳不聞,讓流言蜚語左耳進(jìn)右耳出;不隨大流,埋頭做好手頭的工作。長此以往,是非也會慢慢遺忘你。
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